Zpracování osobních údajů

1. Úvodní ustanovení a správce osobních údajů

1.1 Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „Nařízení" nebo „GDPR") je obchodní společnost JADRAN REALITY, s.r.o., se sídlem Blatnice pod Sv. Ant. č. 841, PSČ: 696 71, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 76547, IČO: 293 74 880 (dále jen „Správce").
• E-mail: info@jadran-reality.cz
• Tel: +420 775 957 062
1.2 Správce je provozovatelem webových stránek na adresách jadran-reality.cz a jadran-reality.sk (dále jen „Portál"). Tyto Zásady popisují způsoby využívání, zpracování a ochrany osobních údajů návštěvníků a klientů Portálu (dále jen „Subjekt údajů").
1.3 Správce dbá na ochranu osobních údajů v přísném souladu s Nařízením a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném a účinném znění.
1.4 Správce je oprávněn tyto Zásady jednostranně měnit či doplňovat umístěním jejich revidované verze na Portálu. Změna nabývá účinnosti dnem jejího zveřejnění na Portálu.
1.5 Poskytnutí osobních údajů pro účely plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření je dobrovolné, avšak je nezbytnou podmínkou pro uzavření a plnění smlouvy se Správcem. Bez těchto údajů nelze služby poskytnout.
1.6 Osobní údaje jsou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem při zajištění vysoké míry technické a organizační bezpečnosti.
1.7 Při návštěvě Portálu zaznamenává systém Správce IP adresu Uživatele, typ prohlížeče a navštívené stránky. Tyto informace jsou využívány výhradně na základě oprávněného zájmu Správce za účelem monitorování bezpečnosti, prevence podvodů a diagnostiky technických problémů.
1.8: Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování Subjektů údajů.

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro naplnění níže uvedených účelů:
• Jméno a příjmení
• Poštovní a fakturační adresa
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Síťové identifikátory (IP adresa, cookies v rozsahu uděleného nastavení)
• Identifikační údaje nezbytné pro vyřízení obchodu v Chorvatsku (např. chorvatské daňové číslo OIB v případě uzavření realizační smlouvy)

3. Účely a právní základy zpracování

Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely:
3.1 Plnění smlouvy a předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zprostředkování nákupu a prodeje nemovitostí, zajištění právního servisu a souvisejících služeb na vyžádání Subjektu údajů.
3.2 Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Účetní a daňová agenda, vyřizování případných reklamací podle zákona o ochraně spotřebitele.
3.3 Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Přímý marketing (zasílání obchodních sdělení stávajícím klientům, kteří u Správce nakoupili služby), ochrana práv a právních nároků Správce (např. vymáhání pohledávek).
3.4 Udělený souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Registrace na Portálu, zasílání newsletterů (pokud Subjekt údajů není stávajícím klientem), organizace soutěží, marketingové analýzy a používání preferenčních, statistických či marketingových cookies.

4. Souhlas se zpracováním a jeho odvolání

4.1 V případech, kdy je zpracování založeno na souhlasu (zejména marketingové účely a nepovinné soubory cookies), poskytuje Subjekt údajů svá data zcela dobrovolně.
4.2 Udělený souhlas pro marketingové účely se poskytuje na dobu 7 let, nebo do doby, než jej Subjekt údajů odvolá.
4.3 Subjekt údajů má právo svůj souhlas kdykoliv bezplatně odvolat. Odvolání lze provést kliknutím na odhlášení přímo v každém doručeném e-mailu, nebo zasláním zprávy na e-mail: info@jadran-reality.cz. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

5. Příjemci osobních údajů a předávání do třetích zemí

5.1 Správce osobní údaje neprodává ani bezdůvodně nesdílí s neautorizovanými třetími osobami. Pro zajištění chodu společnosti a plnění smluvních závazků mohou být údaje zpřístupněny těmto zpracovatelům a partnerům:
• Poskytovatelé IT služeb, hostingu, CRM systémů a cloudových úložišť.
• Externí poskytovatelé účetních, daňových a právních služeb.
• Spolupracující realitní makléři, partnerské realitní kanceláře a advokátní kanceláře v České republice a v Chorvatské republice (zajišťující právní servis, zápis do katastru nemovitostí a komunikaci s tamními daňovými úřady).
• Překladatelé zajišťující úřední překlady dokumentace.
• Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje mezinárodním organizacím ani do třetích zemí mimo Evropskou unii.

5.2 Předávání osobních údajů partnerům a úřadům v Chorvatské republice probíhá výhradně za účelem splnění zprostředkovatelské smlouvy na žádost klienta. Jelikož je Chorvatsko členským státem EU, uplatňují se zde přímo pravidla GDPR a ochrana dat je rovnocenná jako v ČR.
5.3 Správce může údaje poskytnout orgánům veřejné moci (policie, soudy, finanční úřady) výhradně na základě legitimní zákonné výzvy.

6. Soubory cookies a síťová data

6.1 Správce zpracovává soubory cookies v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění.
6.2 Technické (nezbytné) cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu pro zajištění správné funkčnosti Portálu. Ostatní cookies (analytické, marketingové, pro sociální média) jsou ukládány výhradně na základě aktivního souhlasu Uživatele vyjádřeného prostřednictvím cookies lišty na Portálu (princip Opt-in).
6.3 Uživatel má možnost ukládání cookies kdykoliv změnit v nastavení svého prohlížeče nebo vymazáním historie cookies.

7. Práva Subjektu údajů

Podle GDPR má Subjekt údajů následující práva, která může u Správce uplatnit:
• Právo na přístup: Právo vědět, jaké údaje o něm Správce zpracovává, za jakým účelem a komu je předává.
• Právo na opravu: Právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut"): Právo požadovat smazání údajů, pokud pominul účel zpracování, byl odvolán souhlas nebo je zpracování protiprávní (výmaz se neprovede, pokud jsou údaje nadále potřeba pro plnění zákonné povinnosti či obhajobu právních nároků).
• Právo na omezení zpracování: Právo požadovat dočasné zablokování údajů (např. při popírání jejich přesnosti).
• Právo na přenositelnost dat: Právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku: Právo namítat zpracování založené na oprávněném zájmu (např. proti přímému marketingu – v takovém případě bude zpracování pro marketing ihned ukončeno).
• Právo podat stížnost: Pokud se Subjekt údajů domnívá, že s jeho daty je nakládáno v rozporu se zákonem, má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

8. Bezpečnost dat a závěrečná ustanovení

8.1 Uživatelské účty na Portálu jsou chráněny přístupovým heslem. Subjekt údajů je povinen zachovávat toto heslo v tajnosti. Správce nikdy nevyžaduje zaslání hesla e-mailem.
8.2 Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (šifrování komunikace, omezení přístupových práv zaměstnanců, fyzické zabezpečení datových center). Správce však neodpovídá za zneužití údajů, které bylo způsobeno neoprávněným jednáním třetí osoby v důsledku nedbalosti samotného Uživatele (např. vyzrazení hesla).

Kontaktní údaje:

V Blatnici pod Sv. Ant., dne 01.10.2026
JADRAN REALITY, s.r.o.